حبیب جهانی – همه ما می توانیم به خوبی یک مدیر قوی را از مدیر ضعیف تشخیص دهیم.
اما مساله این است که گاهی یک مدیر ضعیف نقش آدم قوی و کارآمد را بازی می کند و اطرافیان را گول می زند.
اما با نگاه دقیق به باورهای آنها به عنوان مدیر قدرتمند، می توان تشخیص داد که باورها و رفتارهای آنها خطرناک و مخرب می باشد. رفتارهایی که می تواند در نهایت منجر به از بین رفتن یک سازمان شود.
این فقط یک بخش از کار کردن با مدیر ضعیفی است که تصور می کند قوی است.
بدتر از آن زمانی است که در طولانی مدت متوجه می شوید همه اشتباه ها را شما انجام داده اید. ویژگی ها و رفتارهایی مدیرتان که تصور می کردید درست است، درست برعکس است و به جای اینکه شما را به انجام درست امور هدایت کند، باعث می شود همچون یک آفت سمی همه چیز را ویران کنید.
چهار نشانه از مدیران بی کفایت ، که تصور یا تظاهر به قوی و کارآمد بودن، می کنند :
۱. او همه چیز را میداند
برخی از مشاغل مثل رسانه ها با مدیران ارشد ادارات، موسسان، شرکت ها در ارتباط مستقیم هستند. آنها برای ساعت های طولانی در روز یا در هفته ارتباط دارند. این مساله کمک می کند تا این افراد بتوانند مدیران ضعیف و قوی را از هم تشخیص دهند. در واقع می توان یک الگویی وفق علم روز برای مدیران در نظر گرفت: متاسفانه مدیری که ضعیف است، ادعای بیشتر هم دارد و خود را عقل کل نشان می دهد.
مدیران بی کفایت اصولا ساعت های متمادی، بی وقفه و بدون کمک دیگران در مورد شغل خود صحبت می کنند. چیزی در دنیا نیست که آنها ندانند، به هیچ کس برای مشاوره نیاز ندارند و به نظر خود، همه اطلاعات لازم را دارند. کار کردن با این افراد همچون گیر افتادن در تنگ ماهی است در حالیکه دنیای واقعی در بیرون از این تنگ جریان دارد.
مکالمه با مدیران واقعا موفق درست برعکس این است. آنها هنگام صحبت در مورد برنامه، هدف سازمان ، ارتقای سازمان… زیر مجموعه ها را بیشتر از خود در صحبت هایشان شریک می کنند. مدیران موفق می دانند که همه چیز را در ارتباط با شغل خود را به خوبی نمی دانند و به همین دلیل همیشه گروهی متخصص قوی دارند و با اطمینان توسط آنها کارها را پیش می برند.
۲. او همیشه مشغول است
مدیریت یک شغل، بخش، پروژه، گروه یا تیم … زمان گیر و خسته کننده است. اما نشانه یک مدیر موفق این نیست که همیشه مشغول به کار هستند و برای هیچ کس حتی کارکنان سازمان وقت نداشته باشد. مگر می شود مدیر زمانی برای فکر کردن نداشته باشد، اگر نتواند چند دقیقه در روز بیرون قدم بزنید تا ذهن را آزاد و متمرکز نماید، در واقع می توان گفت یک مدیر واقعی و با کفایت نیست.
مدیر ابن الوقت است و بس!
اگر مدیر … نتواند برای پیشرفت سازمان ، شغل خود زمان بگذارد و امور زیرمجموعه را سازمان دهی نماید، چه کسی باید این کارها را انجام دهد؟
اگر مدیران به اتاق فکر، مشاوران عالی درون سازمانی با تجربه اعتقاد داشته باشند…
۳. همیشه دید منفی داشتن به دیگران!!!
مکالمات مدیران موفق با کارمندان، زیرمجموعه ها، ارباب و رجوع همیشه در جهت مثبت و مسیر پیشرفت و توسعه باید باشد لاخیر . مدیران قوی همیشه به دنبال یافتن موفقیت توسط دیگران برای سازمان هستند. آنها عموما روی کارهای درستی که انجام شده تمرکز دارند و می خواهند تلاش ها به موفقیت ختم شود.
اما درست برعکس، یک مدیر بی کفایت اصولا به همه چیز بدبینانه نگاه می کند. آنها همیشه روی مسایلی تمرکز می کنند که بد پیش رفته است و سعی می کنند تا مسایل ساده را به مشکلات بزرگ تبدیل کنند.
مدیران موفق آدم های خوش بین و ساده ای نیستند. آنها همه مسایل را با تیم زیرمجموعه به درستی می بینند نه خودبینی و اشتباه های افراد را به خوبی تشخیص می دهند اما به طور ذاتی به دنبال شایستگی و موفقیت در دیگران هستند و از آنها تقدیر و تشویق… بعمل می آورند.
۴. فقط دو واکنش از خود نشان می دهند
مدیران ضعیفی که خود را قوی فرض می کنند اصولا با یکی از این دو حالت در جلسات گزارش امور حاضر می شوند:
یا آنها مسئول هستند یا آنها در آن جلسات نیستند. اگر آنها در اتاق باشند، بدون شک آنها مدیر و مسوول هستند.
مدیران موفق درست برعکس این رفتار را دارند. آنها راه سومی هم برای برخورد با کارمندان خود دارند. آنها خود را همچون دیگر کارمندان می دانند. مدیران موفق به اندازه کافی به موقعیت خود اعتماد دارند و نیاز نیست تا در همه جا موقعیت مدیریتی خود را به دیگران یادآوری کنند. آنها می توانند در صورت لزوم در جلسات کاری در کنار دیگر کارمندان بنشینند و گزارش های دیگران را گوش کنند و لازم نیست حتما روی صندلی مدیریتی و در راس میز بنشیند. این کار باعث می شود تا کارمندان احساس راحتی بیشتر با مدیر خود داشته باشند.
مدیر اگر مدیر و کار بلد باشد کارها را نظارت می کند تا گلوگاه ها را برطرف. حذف نماید،
مدیر برای خرید جارو … پاراف نمی کند ، مدیر واقعی در فکر رفع موانع آرمان سازمان از درون و برون سازمان گرفته، صرف زمان. نیروی انسانی، فراهم نمودن مقدمات ، بودجه، کارایی و اثربخشی فرآیند در اجرا با حداقل نیرو و سرمایه برای حداکثر بهره وری هستند.